Politique de confidentialité

Politique de confidentialité (RGPD)

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données collectées sur le site Miss Jamon est :
Alicia Jimenez — Entreprise individuelle
SIRET : 905 347 696 00015

2. Données collectées

Dans le cadre de l’utilisation du site et des commandes, les données suivantes peuvent être collectées :

  • Nom, prénom

  • Adresse e-mail

  • Numéro de téléphone

  • Adresse de livraison et de facturation

  • Données de navigation (pages vues, interactions, adresse IP, appareil utilisé)

  • Informations liées aux commandes et au service client

3. Utilisation des données

Les données sont collectées pour :
✔ traiter et livrer les commandes
✔ assurer le service client et le support après-vente
✔ envoyer des communications commerciales si consentement (newsletter, promotions, offres)
✔ analyser l’audience pour améliorer l’expérience du site

4. Conservation des données

Les données personnelles sont conservées uniquement pour la durée nécessaire :

  • Données client/commande : 3 à 5 ans (obligations comptables et fiscales)

5. Partage des données

Les données peuvent être transmises uniquement aux services nécessaires :

  • Prestataires de livraison

  • Outils de paiement sécurisés (Shopify Payments, ou autre prestataire utilisé lors du checkout)

  • Outils statistiques internes Shopify (non téléchargeables, uniquement pour analyse)

Aucune donnée n’est vendue ou partagée à des tiers non essentiels.

6. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, l’utilisateur peut demander :
🔹 l’accès à ses données
🔹 leur modification ou suppression
🔹 une opposition à leur traitement

Pour exercer ces droits, envoyer un e-mail à : missjamon@gmail.com

7. Cookies

Le site utilise des cookies pour améliorer l’expérience.
L’utilisateur peut les accepter, les refuser ou les paramétrer via la bannière cookies.